故障現(xiàn)象1

在獨(dú)立智能門禁系統(tǒng)中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生的是無(wú)法倫尼，刷卡或帳號(hào)密碼后，鎖打不開。

判斷及解決方法：*先創(chuàng)建卡或帳號(hào)密碼的準(zhǔn)確性，在一般來(lái)說(shuō)卡或帳號(hào)密碼不易丟失。倘若導(dǎo)致打不開鎖，且情況緊急，直接把門禁電源斷掉，鎖便會(huì)打開，一般的門禁鎖為斷電開，開門以后請(qǐng)找專業(yè)技術(shù)協(xié)助解決。其次就是一些質(zhì)量不好的電磁鎖長(zhǎng)時(shí)間工作，由于外界原因會(huì)造成工業(yè)設(shè)備卡死，倘若緩緩的震動(dòng)鎖部還不能開鎖得話就馬上斷電，以后在鎖沒(méi)有工作的情況下，進(jìn)行震動(dòng)或旋轉(zhuǎn)，直到開鎖。

故障現(xiàn)象2

在獨(dú)立智能門禁系統(tǒng)中，卡或帳號(hào)密碼可以開門，內(nèi)部構(gòu)造出門電源總開關(guān)卻打不開門。

判斷及解決方法：打開出門電源總開關(guān)，一般只有2條螺絲，查看后面的走線是否正常，如斷掉或走線掉下去，接好就OK，如果是系統(tǒng)用的是智能門禁系統(tǒng)專用開關(guān)電源電路得話，還需要檢查門禁電源的好壞，獨(dú)立門禁控制機(jī)當(dāng)然也有可能出問(wèn)題，逐一排查便可解決。

故障現(xiàn)象3

QK產(chǎn)品系列云計(jì)算技術(shù)智能門禁系統(tǒng)，在使用情況下導(dǎo)致刷信用卡無(wú)法開門、但是作用功能鍵可以開門的情況。

判斷及解決方法：打開門禁管理手機(jī)app，查看馬上事兒，注意傳上來(lái)的數(shù)據(jù)是什么提示，一般為無(wú)效卡號(hào)或無(wú)效時(shí)區(qū)時(shí)間，一鍵下載卡信息內(nèi)容或同步時(shí)間就可以解決問(wèn)題，關(guān)鍵要尋找為什么導(dǎo)致這個(gè)情況，一般有一些人為的調(diào)整了時(shí)間或不愿轉(zhuǎn)變了設(shè)置，多觀察就OK。

以上就是智能門禁系統(tǒng)比較疑難問(wèn)題，只需大家了解一下，大部分的狀況都可以自己解決。

疑難問(wèn)題與故障處理

1、刷卡后為什么不可以開門？

⑴ 檢查此卡是否注冊(cè)申請(qǐng)？

⑵ 此卡的時(shí)長(zhǎng)等管理權(quán)限是否正確？

⑶ 檢查寫卡器、磁力鎖的電纜與控制器的連接是否正確？

⑷ 刷卡時(shí)，檢查繼電器是不是有導(dǎo)出來(lái)姿態(tài)？

⑸ 檢查控制器的時(shí)長(zhǎng)是否正確？

⑹檢查門磁開關(guān)、開門按鈕的狀況是否設(shè)置適當(dāng)？

⑺檢查寫卡器、出門作用功能鍵及磁力鎖的接法是否正確；

2、控制器為什么會(huì)不在線？（232/485）

⑴ 檢查RS485/232轉(zhuǎn)換器是否插電？

⑵ 檢查控制器458/232的跳線帽是否正確？

⑶ 檢查控制器與RS485/232轉(zhuǎn)換器正中間的間隔是否超過(guò)1200m？

⑷ 檢查PC機(jī)與RS485/232轉(zhuǎn)換器正中間的間隔是否超過(guò)60M？

⑸ 檢查控制器、RS485/232轉(zhuǎn)換器、PC機(jī)正中間的連線是否正確？

⑹ 檢查同一臺(tái)PC機(jī)是否連接了多臺(tái)此類型控制器？

⑺ 檢查通訊電纜是否為雙絞屏蔽線或通訊電纜線徑是否太細(xì)？

⑻ 檢查PC機(jī)串口通訊是否已壞或者串口通訊控制電路是否正確?

3、斷電后再通電刷卡無(wú)法開門？

⑴ 檢查控制器上的鈕扣電池電量是否過(guò)低？

⑵ 控制器中的運(yùn)存時(shí)間與電腦時(shí)間是否相一致？

⑶ 檢查控制器與寫卡器是不是在運(yùn)行狀態(tài)下？

4、通電情況下寫卡器為什么不可以載入？

⑴ 建立信用卡種類是否為寫卡器可以用的類型？

⑵ 寫卡器是不是有發(fā)現(xiàn)異?；虺Ｒ妴?wèn)題？

⑶ 建立銀行信用卡是不是有商品質(zhì)量問(wèn)題？

5、倘若通訊不穩(wěn)定,有時(shí)能聯(lián)通,有時(shí)不太好

⑴ 檢查通訊接線端子排的螺釘是否擰緊？

⑵ 檢查接線端子排外的復(fù)合材質(zhì)線頭是否太長(zhǎng)造成有時(shí)短路故障問(wèn)題難題難點(diǎn)？

⑶ 檢查控制器數(shù)量是否超過(guò)485轉(zhuǎn)換器的負(fù)荷能？

⑷ 檢查通信線間距是否過(guò)長(zhǎng)？

⑸倘若使用的是TCP/IP的智能門禁系統(tǒng),請(qǐng)檢查IP地址是否和內(nèi)網(wǎng)的IP地址同網(wǎng)段.wifi網(wǎng)絡(luò)電腦設(shè)備和線路是否正常.服務(wù)器防火墻是否限制了該通訊；

6、安裝完雙向報(bào)警器之后，門一直無(wú)法基本上的蓋緊

⑴門鎖安裝完邊門無(wú)法基本上的電源總開關(guān)，那也是大多數(shù)人遇到的問(wèn)題，可是，真真正正的要素絕大部分并非鎖的難點(diǎn)( 或許一小部分是人力資源管理拼裝的粗心大意 )，大多數(shù)的狀況都是起源于門地彈簧的品質(zhì)。長(zhǎng)期使用時(shí)，門無(wú)法歸位、門重回速度便慢、門下垂較為較為嚴(yán)重都是日後漸漸地閃出的難點(diǎn)。也因此，當(dāng)裝上電磁鎖時(shí)，難點(diǎn)就滑過(guò)了。

解決方法：換一個(gè)高質(zhì)量的地彈簧；或是固定不動(dòng)開門方向，改為一側(cè)開門，向內(nèi)拉、或向外推開門。

7、在在線監(jiān)測(cè)時(shí)寫卡器載入的消息不正確或斷斷續(xù)續(xù)

⑴檢查寫卡器與控制器相互連接的數(shù)據(jù)信息同軸線DATA0、DATA1是否接反，選購(gòu)正確的走線；

⑵寫卡器與控制正中間的距離太遠(yuǎn)，超過(guò)了維根26傳送數(shù)據(jù)（小于60米）間隔，降低寫卡器與⑶控制正中間的間隔，或?qū)懣ㄆ鬟x用現(xiàn)場(chǎng)供配電系統(tǒng)的方式妥善處置。

8、電子計(jì)算機(jī)與控制器正中間無(wú)法通訊

⑴檢查控制器是否插電；

⑵檢查通訊端口是否跟實(shí)際走線服務(wù)器端口一致；

⑶控制器漏線設(shè)置(RS232或RS485等)是否與重要運(yùn)用通訊方式一致；

⑷控制器和電子計(jì)算機(jī)正中間通訊線內(nèi)部構(gòu)造是否聯(lián)接；

⑸通訊間隔是否過(guò)遠(yuǎn)，超過(guò)了有效距離。

9、員工有刷卡記錄，考勤管理系統(tǒng)卻并沒(méi)

⑴員工的刷卡時(shí)間是不是在考勤管理系統(tǒng)日設(shè)置中的考勤時(shí)間段內(nèi)；

⑵此員工歸屬于組的考勤管理系統(tǒng)周設(shè)置中的考勤管理系統(tǒng)日設(shè)置將晚到時(shí)長(zhǎng)度曠班時(shí)間設(shè)為了更好地一樣的時(shí)間點(diǎn)；

寫卡器）中并沒(méi)將寫卡器設(shè)置成考勤管理系統(tǒng)；⑶寫卡器設(shè)置（控制器設(shè)置

⑷解決方法：請(qǐng)選用有效的考勤管理系統(tǒng)設(shè)置。

10、將有效卡靠近寫卡器，聲控開關(guān)響一聲，LED指示燈退色,繼電器有導(dǎo)出來(lái)姿態(tài)，但報(bào)警器未開啟？

⑴檢查鎖的電源接線是否正確

⑵檢查鎖的開關(guān)電源電路是否供配電系統(tǒng)；

⑶檢查鎖是否以壞

11、手機(jī)app能查看到控制器，但不能申請(qǐng)表？

⑴檢查是否增加了寫卡器；

⑵檢查控制器工作上標(biāo)準(zhǔn)電壓、電總流量是否正常；

⑶檢查寫卡器是否正常；